Técnico/a de Logística

Cometido:

La persona se responsabilizará de recepcionar los pedidos de los clientes y comprobará su factibilidad. Además, acordará y negociará con los planificadores/as las fechas y cantidades de los envíos, gestionándolos con criterios de satisfacción al cliente y optimización de costes. También será el contacto directo con el cliente referente a envíos e incidencias, negociando con ellos/ellas el mejor plan.

Tareas:

• Diariamente -semanalmente acepta e introduce en el sistema los pedidos del cliente.
• Diariamente realizará las siguientes tareas;
  • En función de los programas de nuestros clientes, organiza las cargas optimizando la ocupacion del camion en función de los destinos.
  • Comunica a las compañías de transporte las cargas a recoger al día siguiente.
  • Comunica al almacén de producto terminado los envíos a realizar al día siguiente.
• Realiza y planifica los envíos, coordinando para ello a los departamentos de planificación de cada planta, almacenes de producto terminado y los departamentos de aprovisionamientos de los clientes.
• Atiende las reclamaciones de los clientes por defectos en el servicio (demoras).
• Realiza el seguimiento de las incidencias habidas en los envíos.
• Controla las entregas de embalajes retornables de los clientes sea por web u hoja de control
• Realiza la facturación de los envíos sea cotejando autofacturación o efectuándola y enviando por correo o teletransmisión.